Çerez Politikası

1. Veri sorumlusu

Çerezler ve tarayıcı depolaması yoluyla elde edilen veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla:

• BP GRUP TURİZM EĞİTİM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Ticari marka: Ranz Global – Travel & Visa
• Ranz Global – Travel & Visa, BP Grup Turizm Eğitim Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nin tescilli markasıdır.
• Adres: Dodurga Mah. 5144 Cad. No: 1 A İç Kapı No: 33, Çankaya / Ankara
• Ankara Ticaret Sicili — 550795
• Vergi dairesi: Doğanbey Vergi Dairesi
• Vergi kimlik no: 1871779166
• E-posta: info@ranzglobal.com
• Web sitesi: www.ranzglobal.com

tarafından işlenebilmektedir.

2. Çerez ve tarayıcı depolaması nedir?

Çerez (cookie), bir internet sitesinin tarayıcınıza bıraktığı küçük metin dosyalarıdır. Benzer sonuçlar, tarayıcınızın localStorage ve sessionStorage alanlarıyla da sağlanabilir. Ranz Global’de oturum, dil tercihi, çerez onayı ve panel işleyişi büyük ölçüde tarayıcı depolaması ile yürür; klasik HTTP giriş çerezi kullanılmaz.

Bu teknolojiler; sitenin açılması, hesabınızın hatırlanması, dil seçiminin korunması, onay kaydının tutulması ve (onayınız varsa) site kullanımının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Vize başvurusunun kabul veya reddine ilişkin bir karar üretmez.

3. Onay

Siteye ilk girişinizde çerez onayı ekranı gösterilir. “Kabul ediyorum” ile onayınız tarayıcınızda saklanır. Hesap açmak (kayıt olmak) için bu onayı vermeniz zorunludur; onay kutusu işaretlenmeden kayıt tamamlanmaz.

Onay vermeden önce bu Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını okuyabilirsiniz. Bu hukuki sayfalarda tam ekran kapatma yerine alt şerit gösterilir; metni okuduktan sonra onay verebilirsiniz.

Ölçüm (Google Analytics) çerezleri yalnızca onaydan sonra yüklenir. Onay yokken reklam veya ölçüm ağı çalıştırılmaz.

4. Kullandığımız kategoriler

Kullandığımız araçlar üç gruptadır. Reklam ağı, yeniden hedefleme veya üçüncü taraf pazarlama çerezi çalıştırmıyoruz.

Zorunlu / işlevsel (hizmetin işlemesi için)

Sitenin ve panelin çalışması, dil tercihi, oturum, çerez onay kaydı ve başvuru ön değerlendirme formunun tarayıcıda kısa süreli tutulması için kullanılır. Bunlar olmadan hesap, panel ve dil seçimi güvenilir şekilde sunulamaz.

• Çerez onayı kaydı (tarayıcı depolaması): onayın verildiği tarih ve sürüm bilgisi.
• Dil tercihi (tarayıcı depolaması): seçtiğiniz arayüz dili.
• Oturum kaydı (tarayıcı depolaması): giriş yaptıysanız panel oturumunuz.
• Hizmet verisi (tarayıcı depolaması): panel, dosya durumu ve sitede tutulan işlem kayıtları — ürünün çalışması içindir.
• Kısa süreli form verisi (oturum depolaması): vize ön değerlendirme / iletişim formuna taşınan taslak bilgiler; sekme kapanınca silinir.
• Altyapı teknik çerezleri: barındırma ve güvenlik (ör. Vercel / Next.js) nedeniyle tarayıcıda teknik çerez oluşabilir.

Ölçüm (yalnızca onay sonrası)

Google Analytics 4 (GA4) bağlandığında ve siz onay verdiğinizde Google ölçüm çerezleri ve benzeri tanımlayıcılar çalışabilir. Amaç; hangi sayfaların ziyaret edildiğini, sitenin nasıl kullanıldığını anlamaktır. Bu veriler vize kararı, dosya incelemesi veya danışman değerlendirmesi için kullanılmaz.

• Google ölçüm çerezleri (ör. _ga ve bağlı tanımlayıcılar): ziyaret ve sayfa görüntüleme istatistikleri.
• İşleme, Google’ın sunucularında Google’ın şartları çerçevesinde gerçekleşebilir.

Yönetim paneline özgü (ziyaretçiye uygulanmaz)

Yalnızca yetkili yönetim kullanıcılarının Google Search Console bağlantısı gibi işlemlerinde kısa ömürlü güvenlik çerezi (OAuth durum kaydı) kullanılabilir. Bu, genel ziyaretçi izlemesi değildir.

5. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Zorunlu ve işlevsel depolama; sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmetin sunulması ve meşru menfaat (sitenin güvenli ve tutarlı çalışması) kapsamında kullanılır.

Ölçüm çerezleri, 6698 sayılı KVKK ve elektronik ticaret / elektronik haberleşme mevzuatının öngördüğü hallerde açık rızanıza (sitedeki çerez onayı) dayanır.

Toplanan teknik kayıtlar arasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa yolu, dil ve onay kaydı bulunabilir. Ayrıntı KVKK metnindedir.

6. Saklama süreleri

• Çerez onayı: siz tarayıcı verilerini temizleyene veya onayı yenilememiz gereken yeni bir sürüme kadar.
• Dil ve oturum: siz değiştirene, çıkış yapana veya tarayıcı depolamasını silene kadar.
• Oturum depolamasındaki form taslağı: tarayıcı sekmesi kapanınca.
• Google ölçüm çerezleri: Google’ın belirlediği süreler (kural olarak en fazla yirmi dört ay civarı) ve sizin tarayıcı ayarlarınız.

7. Üçüncü taraflar ve yurt dışına aktarım

Reklam ağı veya sosyal medya pikseli çalıştırmıyoruz. Ölçüm için Google Analytics kullanıldığında veriler Google Ireland Limited / Google LLC altyapısına aktarılabilir. Site barındırması Vercel üzerinde yürür; teknik günlükler bu altyapıda oluşabilir.

WhatsApp, e-posta veya telefon ile bize yazmanız halinde ilgili uygulamanın kendi çerez ve gizlilik kuralları ayrıca geçerlidir; bu politika yalnızca Ranz Global sitesini kapsar.

8. Onayı yönetme ve tarayıcı ayarları

Onayınız tarayıcınızda saklanır. Tarayıcınızın site verilerini / çerezleri temizlemeniz halinde onay kaydı silinir ve bir sonraki ziyaretinizde onay ekranı yeniden açılır.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu depolamayı tamamen kapatırsanız giriş, kayıt ve panel düzgün çalışmayabilir.

Google ölçümünden çıkmak için tarayıcı ayarlarının yanı sıra Google’ın yayınladığı reklam / ölçüm tercih araçlarını da kullanabilirsiniz.

9. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz, açık rızayı geri çekme vb.) KVKK Aydınlatma Metni’nde sayılmıştır. Aydınlatma metni: www.ranzglobal.com/kvkk — Gizlilik politikası: www.ranzglobal.com/gizlilik. Başvurularınızı info@ranzglobal.com adresine iletebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu politika, kullanılan araçlar veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde onay sürümü yenilenebilir ve yeniden onay istenebilir.